C’est quoi un groupe accompagné par la Folie des voyages?

Tout d’abord, nous devons vous dire que nous avons une approche qui se distingue des autres agences pour nos groupes accompagnés. 

Le point en commun de tous nos clients sur ces départs est qu’ils ont réservé leur cabine à un prix de groupe donc beaucoup moins cher que le prix du jour sur le site de la compagnie de croisières.

Par la suite, c’est vous qui décidez comment vont se dérouler vos vacances.

• Certains vont juste profiter du meilleur prix et veulent être en liberté et faire leur voyage sans avoir à être en contact avec le groupe. C’est parfait pour nous si c’est votre choix.
• D’autres vont vouloir être accompagnés du début à la fin et nous suivre dans toutes les activités. C’est parfait pour nous si c’est votre choix.
• Finalement, certaines personnes seront plus en mode hybride en participant à certaines activités de groupe seulement sans être toujours avec nous. C’est aussi bien parfait pour nous si c’est votre choix.

Ainsi, 9 à 12 mois avant le départ environ, des informations vous serons donnés sur toutes les autres composantes à part la croisière. Vous recevrez à ce moment un document explicatif détaillé des prestations offertes et vous pourrez vous inscrire à ce qui vous plait.  Voici ce que nous offrons :

• Vols en groupe
• Forfait pré et/ou post croisière incluant hébergement et transferts
• Excursions exclusives à notre groupe en français dans tous les ports d’escale où des excursions s’avèrent intéressantes. Dans certains ports où les attractions touristiques sont près du port, ce sera plus en liberté et à ce moment, nous vous donnerons des recommandations pour savoir quoi faire.

Nous sommes une petite équipe très dynamique qui a le service aux clients au cœur de ses priorités.   Donc, peu importe quelle conseillère de notre équipe accompagnera votre groupe, l’expérience sera similaire.

Voici ce que nous offrons comme service à bord :

• Présence constante à bord pour répondre à vos questions, vous aider à résoudre un problème, etc. En ce sens, vous avez toujours une consigne claire qui vous est donnée pour nous rejoindre facilement au besoin.
• Nous sommes aussi très visibles sur le navire. Donc, quand nous sommes à bord, nous travaillons dans des lieux publics et vous pouvez ainsi venir nous voir et nous jaser facilement
• Une rencontre d’informations aura toujours lieu le jour 1 de la croisière
• Un ou des soupers de groupes seront organisés et la participation est sur une base volontaire.
• Des rencontres sociales peuvent aussi être organisées comme un 5 à 7, mais encore là, sur une base volontaire pour chacun de vous.

Vous comprendrez donc que faire partie d’un groupe organisé par la Folie des voyages est une façon de voyager en toute sécurité avec la paix d’esprit de savoir que quelqu’un de l’agence sera là pour vous aider en cas de besoin.  En même temps, vous êtes totalement libres de participer aux activités de groupe ou non.